Questo articolo esamina come individui ''uso di Internet per la ricerca di
informazioni sanitarie possono
influenzare il rapporto tra operatori sanitari e pazienti. Si esplorano le motivazioni delle persone per la ricerca di
informazioni on-line, le informazioni di processo di selezione e le implicazioni per le interazioni medico-
paziente. Qualitativo interviste sono state effettuate via e-mail con 31 pazienti in cerca di informazioni sulla salute. Lo studio dei risultati mostrano l''importanza del ''quotidiano'' orientamento e informazione sulla salute e le ricerche di personale esperienza nella navigazione di una molteplicità di fonti online. Gli Intervistati hanno sottolineato il ruolo primario della relazione fra medico e paziente per la salute e la fornitura di informazioni mediche, stanno cercando su internet rimedi piuttosto che sottopporsi a esperti.