Ma convincere le persone, persuaderle a fare qualcosa per noi, è possibile? Durante i vari seminari
e corsi sulla comunicazione che organizzo, spesso mi sento rivolgere questa domanda, alla quale rispondo sempre nello stesso identico modo:
“Sì, convincere e persuadere qualcuno a fare qualcosa per noi è possibile”.
Naturalmente, non nel modo tradizionale e diretto del termine. Per esempio, se chiediamo a qualcuno di fare o acquistare qualcosa in maniera diretta e questa persona non né ha nessuna voglia, sarà difficile convincerla.
Viceversa, se aggiriamo le sue barriere difensive, andando a lavorare sulla mente inconscia, usando una serie di tecniche particolari, che vanno dalle tecniche linguistiche tratte dalla
Programmazione Neuro-Linguistica alle
tecniche di persuasione di
Robert Cialdini, è molto probabile che quella stessa persona faccia proprio quello che volevamo e che ne sia anche contenta.
In
PNL, per esempio, esistono tre tipi di domande: quelle
"Nascoste”, quelle di
“Approfondimento” e quelle
“Rievocative”, che servono per far aprire una persona e portarla a rivivere un determinato stato d’animo che a noi interessa in quel momento.
Sempre in
PNL, esistono i
“Comandi in forma negativa”, i
“Comandi Nascosti” e le
“Domande Indirette”, che servono a dare dei comandi indiretti alle persone, senza che queste se ne accorgano.
Ed ancora, ci sono gli
“Operatori Modali”, le
“Citazioni”, i
“Presupposti”, il metaprogramma più importante nella vendita
“Verso e Via/Da”, insomma:
tante tecniche linguistiche molto particolari.
Per quanto riguarda le tecniche persuasive individuate dal Dottor
Robert Cialdini, troviamo la
“Coerenza”, il
“Principio di Reciprocità”, la
“Riprova Sociale”, il
“Principio di Autorità”, il
“Potere della Simpatia” e, per finire, il
“Concetto di Scarsità”.
Tutte regole e principi che, se utilizzate bene, spingono le persone a fare qualcosa per noi.
Le
“armi di persuasione”, come le chiama simpaticamente
Cialdini nel suo omonimo e splendido libro e le tecniche di linguistica tratte dalla
Programmazione Neuro-Linguistica che ho citato sopra, hanno tutte in comune il processo meccanico con cui si possono attivare nella parte inconscia delle persone.
Processo che se imparato a dovere, permette a chiunque di poter sfruttare queste potentissime tecniche. E posso garantirti che funzionano.
Nel mio
seminario del 17 ottobre 2009, che terrò a Pietrasanta, in Versilia (Toscana), racconterò più nel dettaglio tre delle tecniche di PNL che ho evidenziato sopra:
le domande rievocative, quelle nascoste ed i comandi in forma negativa. Se Vuoi saperne di più, visita il link che trovi qui sotto. Ti aspetto a Pietrasanta.
Un abbraccio e lasciami un commento al post.
Giancarlo Fornei
Formatore Motivazionale & Mental Coach
“Che aiuta le donne a creare Autostima e raggiungere un Obiettivo in 5 passi” Autore degli ebook
Penso Positivo e
Donne in Crisi