Come sarà il futuro del
capitalismo? Se la letteratura europea resta ancora in prevalenza agganciata alla classica e vecchia
analisi marxista, la ricerca economica e sociologica degli Stati Uniti cercano nuove vie originali. Il capitalismo delle multinazionali è sicuramente finito, poichè esso presenta un difetto analogo a quello rimproverato alla produzione pubblica dell'ex Unione Sovietica, la preminenza dell'offerta (cosa produrre) rispetto alla domanda, anche se realizzata con maggiore efficienza, grazie al monitoraggio del mercato. "...ma oggi le persone pretendono di più..."afferma Shoshana Zuboff, Professore di Business Administration alla Harvard University, ma la cui origine sudamericana insieme al fatto di aver trascorso in Argentina metà della sua vita le conferiscono una capacità di osservazione sociale ed una passione di cambiamento non frequenti nelle analisi anglo-sassoni. Il futuro del capitalismo è nella restituzione della piena sovranità al consumatore nella determinazione di cosa produrre e con quali caratteristiche ,una personalizzazione che finisce per incontrare una tendenza già molto avanzata in Europa.Ma come avverrà tutto ciò?
Attraverso intermediari, che saranno il tramite verso la produzione prima che essa si realizzi.Sembra implicito che la fine del capitalismo manageriale e la sua sostituzione con il capitalismo distribuito non avvenga per pacifica evoluzione lineare, ma piuttosto attraverso il salto da un
equilibrio all'altro, come nella migliore applicazione delle teorie del caos. In ogni caso
il nuovo equilibrio segnerà il tramonto dei giganti produttivi a vantaggio di una dimensione più umana. Un altro effetto sarà quello di liberare risorse, posto che il capitalismo classico è divenuto un ostacolo alla creazione di ricchezza :fra le risorse liberate vi sarà anche un tempo da dedicare alla definizione della propria identità. A tale compito la Zuboff si dedica già da 10 anni nella sua comunità ODISSEA, definita una scuola per la seconda metà della vita. Il libro è stato ritenuto uno dei 10 volumi top dell'economia nel 2003 ed il primo nella categoria VALORI del 2004 da Strategy+Business Magazine ,ma sconfina ampiamente dalla teoria economica per investire l'assetto generale della società, come afferma un vincitore del premio Pulitzer, lo storico Thomas K.McCraw.