Il sottotitolo - "Una chiave per il successo" - ci suggerisce quale dovrebbe essere il fine della lettura di questo libro.
Nelle relazioni fra persone si comunica sempre, anche inconsapevolmente e senza che ci si renda conto di quale sia la qualità di tale
comunicazione. Mettendo a frutto la pluriennale esperienza specifica e quella maturata nella Formazione del Personale di una grande azienda, l'autore è riuscito a trattare con estrema facilità di lettura tutti gli argomenti fondamentali per una comunicazione
efficace in qualsiasi contesto. Affinché la comunicazione risulti efficace è necessario riuscire a governarla attraverso la conoscenza dei segreti dell'interazione. Con un linguaggio semplice e chiaro quest'opera di Visconti fornisce i mezzi per cogliere gli aspetti più profondi e affascinanti della comunicazione tra persona e persona e innalzare il livello dell'espressività.